细化服务体系打造群众满意品牌医院(图

2017-10-16 11:54

  实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,畅通急诊绿色通道,先救治,后缴费。建立24小时生命救援队,配齐相应的抢救设施,一线、二线医护人员、担架工、驾驶员实行全天候待命,对住院危重患者及时实施救治。

  为确保依院、普法工作落到实处,医院将普习、宣传、考试及检查评比情况列为职工年度考核、晋升、评聘的依据之一。从抓好学习入手,着力提高全院职工的法律意识和法制观念。通过系统的法律知识培训,营造出职工、、守法、的依院。该院职工依法执业、依法行政、依院的意识明显增强,医患矛盾与争议的依法处理率100%,医患关系明显改善,医院的社会美誉度明显提高。“让患者有家的感觉,让他们在诊疗过程中享受到更加亲情化的服务,是该院的旨。”院长余永超表示,医院应给患者提供全方位、立体式的优质护理服务。

  无论何时,走进邻水县中医医院,医生热情周到的服务,都让患者处处感受到温馨。在邻水县中医医院,一切无不折射出“以病人为中心”的服务,处处流动着爱的音符,体现着人性的,周到细致的人文关怀,让人如沐春风。

  医院科室设置齐全、专科人才济济、技术力量雄厚。康复科被列为省级重点建设专科,脑病科、骨伤科为市级重点专科,现有在岗职工531人,卫生技术人员480人,其中副高以上职称34人,中级职称91人,高级职称1人,硕士研究生7人。

  邻水县中医医院建于1983年,其前身是卫协门诊部,经过30年的发展,于2012年成功创建二级甲等综合性中医院,并因为管理规范、综合得分较高被四川省中管局作为“二甲”标杆向全省推介;是邻水县新型农村合作医疗、社会保障医疗、大病统筹医疗、白内障复明治疗、交通和突发事故抢险医疗的定点医院。是重庆医科大学附一院技术指导医院,华西医科大学远程教学医院。

  该院召开全院职工大会,要求人人参与,围绕病人为中心,努力在实际工作中让人民群众便捷、安全、有效、明白就医,努力构建和谐医患关系。